종합 건축자재기업 KCC의 인테리어 전문 브랜드 ‘홈씨씨인테리어’가 보다 쉽고 간편한 인테리어 쇼핑을 위해 홈페이지를 전격 개편, 고객 서비스 강화에 나섰다.
고객의 니즈를 적극 반영한 홈씨씨인테리어 홈페이지의 이번 개편은 ‘스마트 앤 스피드’란 콘셉트로 소비자가 쉽고 빠르면서 정확한 정보를 얻을 수 있도록 하는데 주력했다. 가장 큰 특징은 인테리어 패키지 소개부터 견적, 상품 소개 등을 한눈에 탐색이 가능하다는 것.
실제 홈씨씨인테리어 홈페이지를 접속하면 메인 화면엔 거실, 주방, 안방 등 공간에 관심 있는 고객들을 위한 메뉴서부터 오가닉, 소프트, 트렌디 등 스타일에 관심 있는 이들을 위한 메뉴까지 나열됐으며 또 견적이나 전시판매장 등 다양한 정보를 공유할 수 있는 공간 역시 대화형으로 구성됐다.
홈씨씨인테리어 관계자는 “단순 정보 제공 차원의 홈페이지 서비스는 고객들에게 더 이상의 가치를 제공하기 어렵다"며 “좀 더 스마트하고 스피디하게 인테리어의 모든 것을 제공함으로써 실제 공사에 앞서 현명한 판단을 하고 쇼핑을 할 수 있도록 지원하는 홈페이지가 되도록 노력해 나가겠다”고 포부를 밝혔다.
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