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대한항공, 생성형 AI 도입 ‘AI 챗봇’ 출시…실시간 맞춤 상담 가능
엄지영 2026.02.04
[일요주간=엄지영 기자] 대한항공이 온라인 고객 상담 서비스를 한층 업그레이드한 ‘AI 챗봇’을 공식 출시했다. 이번 챗봇은 생성형 인공지능(AI)을 기반으로 방대한 항공사 규정과 데이터를 학습해, 고객 문의에 대해 실시간 맞춤형 답 ...

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마곡 차병원, 국내 난임센터 최초 AI 챗봇 ‘케어챗’ 도입… 환자 맞춤형 디지털 진료 선도
하수은 2025.11.18
[일요주간=하수은 기자] 마곡 차병원이 국내 난임센터 최초로 인공지능(AI) 챗봇 서비스 ‘케어챗’을 도입하며 디지털 진료 환경을 선도한다. AI 특화 글로벌 난임센터인 마곡 차병원(원장 한세열)은 별도의 앱 설치 없이 카카오톡 채널 ...

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CJ온스타일, AWS와 손잡고 AI 챗봇 'AiON' 도입…실시간 방송 소통 혁신
노현주 2025.09.15
[일요주간 = 노현주 기자]CJ온스타일이 AWS(Amazon Web Services)GenAI 이노베이션 센터와 협력해 AI 고객 응대 챗봇 ‘AiON’을 도입, 실시간 방송 중 상품·배송·주문 등 다양한 질문에 정교하고 빠른 응답을 ...

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'성과급 중단·‘가족 경영’에 반기' 렉서스·도요타 노조 파업 돌입…사 측 "실적 기준에 미달·오너 장남 경영 능력 갖춰"

노동조합, 성과급 지급 중단·기본급 미달에 "더는 못 참아"…경영진 가족 수익 개입 의혹 제기 회사 측 "성과급, 올해는 실적이 기준에 미달해 미지급...장남은 일본 도요타 10년 근무 경력"

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