- LG유플러스, 16년 만에 통신사 유일 '정보보호 대상' 수상
- 하수은 2025.08.14
- [일요주간 = 하수은 기자]LG유플러스가 전사적 보안 전략 수립, AI 기반 악성앱 및 피싱 탐지 체계 고도화, 고객 체감형 보안 서비스 확대 등의 성과를 인정받아 국내 정보보호 분야 최고 권위의‘제24회 정보보호 대상’에서 16년 ...
- 에코프로, 2분기 매출·영업익 3분기 연속 성장…인니 투자 성과 본격화
- 엄지영 2025.08.06
- [일요주간 = 엄지영 기자] 에코프로가 양극재 판매 확대와 가족사들의 신규 고객 확보에 힘입어 3개 분기 연속 매출·영업이익 성장을 이어갔다. 인도네시아 핵심 광물 투자 성과가 본격화하며 지주사 자체 사업도 탄력을 받고, 원가 절감 ...
- 삼성화재, 제37기 고객패널 발대식 개최…"고객의 진짜 목소리를 서비스에 담는다"
- 김완재 2025.07.29
- [일요주간 = 김완재 기자] 삼성화재가 고객의 목소리를 서비스 개선에 적극 반영하기 위해 제37기 고객패널을 공식 출범시켰다.삼성화재는 지난 28일 서울 서초구 본사에서 제37기 고객패널 발대식을 개최했다고 29일 밝혔다.이번 고객패 ...
- "노후·상속·헬스케어까지" KB국민은행, 시니어 종합 상담 서비스 전국 12개 센터 운영
- 김완재 2025.07.23
- [일요주간 = 김완재 기자] KB국민은행(은행장 이환주)이 시니어 고객을 위한 맞춤형 종합 상담 서비스인 ‘KB골든라이프센터’를 전국 12개 센터로 확대 운영한다고 23일 밝혔다.기존 서울·수도권 4곳에서 운영되던 KB골든라이프센터는 ...
- KB국민은행, KB스타뱅킹에서 외국인 전용보험 간편 조회·청구 가능
- 김완재 2025.07.17
- [일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 15일 서울 영등포구 KB국민은행 신관에서 삼성화재(대표 이문화)와 ‘외국인 고객 금융 서비스 강화를 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 17일 밝혔다.이날 서울 영등포 ...
- '환율·외화·혜택' 한눈에…KB국민은행, '스타뱅킹' 환전 서비스 전면 개편
- 김완재 2025.07.16
- [일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)이 모바일 앱 ‘KB스타뱅킹’의 환전 서비스를 전면 개편하며 사용자 편의성과 직관성을 한층 높였다. 환전 신청 화면에서 환율 정보, 외화 보유 현황, 부가서비스 혜택까지 핵심 정보 ...
- SGI서울보증 "피해 전액 보상"…장애 피해신고센터 16일부터 가동
- 김완재 2025.07.16
- [일요주간 = 김완재 기자] SGI서울보증(대표이사 이명순)은 지난 14일 발생한 시스템 장애로 피해를 입은 고객들을 지원하기 위해 16일 오전 9시부터 ‘피해신고센터’ 운영에 들어갔다고 밝혔다.피해신고센터는 피해 사례 접수부터 보상 ...
- SGI서울보증, 랜섬웨어 의심 공격 대응 총력…전세대출 정상 진행
- 김완재 2025.07.14
- [일요주간 = 김완재 기자] SGI서울보증(대표이사 이명순)은 최근 발생한 시스템 장애와 관련해 신속한 복구를 위해 총력을 다하고 있다고 14일 밝혔다.회사 측은 금융보안원 등 유관 기관 및 전문가들과 협력해 조사한 결과, 이번 장애 ...
- S-OIL, 보너스카드 멤버십 혜택 강화…VIP 고객 대상 ‘잭팟 이벤트’ 예고
- 엄지영 2025.07.14
- [일요주간 = 엄지영 기자] S-OIL(대표 안와르 알 히즈아지)이 보너스카드 고객을 대상으로 멤버십 혜택을 한층 강화하며 고객 만족도 제고에 나섰다.S-OIL은 주유 실적에 따라 고객을 4단계(Silver, Gold, VIP, V ...
- 경동나비엔, '2025 국가고객만족도' 첫 가스보일러 1위...AI 기반 온수 혁신
- 엄지영 2025.07.07
- [일요주간 = 엄지영 기자] 경동나비엔이 ‘2025 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서올해 처음신설된 가스보일러 부문 1위를 차지하며, 고객 중심 기술 혁신의 성과를 입증했다.NCSI는 한국생산성본부(KPC)가 주관하는 국가단위 고객 ...
- 골프 명문 롯데스카이힐CC 제주, 개관 20주년 맞아 고객 위한 프로모션 마련
- 엄지영 2025.07.03
- [일요주간 = 엄지영 기자]롯데호텔앤리조트가 롯데스카이힐CC 제주 개관 20주년을 기념해 골프와 숫자 ‘20’에 얽힌 사연 공모, 비 오는 날 라운드 고객 대상 할인 바우처 증정 등 다채로운 고객 감사 이벤트를 진행하며, 골프 명문 ...
- KB국민은행, 조직 전면 재정비...금융소외·시니어 맞춤형 지원 확대
- 김완재 2025.07.02
- [일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)이 포용금융 확대, 시니어 특화 서비스 강화, 고객 맞춤형 금융 솔루션 제공, 내부통제 체계 고도화를 목표로 하반기 대규모 조직개편에 나섰다. 이번 조직개편은 사회적 책임과 고객 ...
- 현대모비스, '2025년 대리점 컨퍼런스' 개최…고객가치·브랜드 신뢰 강화 모색
- 노현주 2025.06.30
- [일요주간 = 노현주 기자] 현대모비스가 전국 우수 대리점과 함께 ‘2025년 현대모비스 대리점 컨퍼런스’를 개최해 고객가치 향상과 브랜드 신뢰도 강화를 위한 방안을 논의했다. 글로벌 경기 불확실성과 자동차 산업의 빠른 변화 속에서 ...
- 삼양식품, 한강공원 물놀이장에 컬러풀 팝업존…라면 할인·체험 행사 마련
- 노현주 2025.06.30
- [일요주간 = 노현주 기자] 삼양식품이 여름 휴가철을 맞아 한강 야외수영장과 물놀이장을 찾는 시민들을 위해 고객 참여형 팝업존을 운영하고, 다양한 체험 프로그램과 함께 자사 라면을 할인 판매한다.삼양식품은 오는 7월 1일부터 한강 야 ...
- 조폐공사 ID본부, 지역사랑상품권 고객 대상 고객초청세미나 개최
- 김영란 2025.06.23
- [일요주간=김영란 기자] 한국조폐공사 ID본부는 6월 20일, 40개 지자체의 지역사랑상품권 담당자 48명을 초청하여 ‘지(知)ㆍ고(告)ㆍ청(聽) 세미나’를 개최하였다.‘지(知)ㆍ고(告)ㆍ청(聽) 세미나’는 지역사랑상품권 고객초청 세 ...
- 신한카드, AI 기반 피싱 탐지 서비스 론칭...시니어 대상 무료 보안 서비스 도입
- 김완재 2025.06.23
- [일요주간 = 김완재 기자]신한카드(사장 박창훈)는시니어 고객을 보이스피싱으로부터 보호하고 피해를 지원하기 위해 무료 피싱 케어 서비스를 선보였다.신한카드는보이스피싱에 취약한시니어 고객을 피싱 범죄로부터 보호하고 고객 편의성을 높이기 ...
- SKT, '고객 안심 패키지' 전면 시행…해킹 시도까지 완벽 차단
- 하수은 2025.06.23
- [일요주간 = 하수은 기자] SK텔레콤이 고객 보호 강화를 위해 ‘고객 안심 패키지’를 전면 시행하며 통신 서비스 이용 중 발생할 수 있는 불법 복제 유심·단말 및 해킹 시도를 원천 차단하는 보안 체계를 완성했다고 23일 밝혔다.이번 ...
- SKT "CDR 유출 없다"…고객 보호 '안심 패키지' 본격 가동
- 하수은 2025.06.18
- [일요주간 = 하수은 기자]SK텔레콤은 통화상세기록(CDR) 유출 의혹에 대해 내부 조사 결과 유출 사실이 없다고 밝히며, 해킹 피해를 원천 차단하기 위한 ‘고객 안심 패키지’와 보안 기술을 강화해 고객 보호에 나섰다.SK텔레콤은 최 ...
- "대기 없이 치킨 픽업" bhc, 충성 고객 위한 ‘뿌리오더’ 론칭
- 노현주 2025.06.12
- [일요주간 = 노현주 기자] 치킨 프랜차이즈 bhc가 VIP 고객을 위한 사전예약 서비스 ‘뿌리오더’를 오는 7월부터 전국 매장에 확대 도입한다.다이닝브랜즈그룹의 치킨 브랜드 bhc는 자사앱 회원 중 ‘뿌리미엄(Lv.3)’ 등급 고객 ...
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