- CJ온스타일, 소비자의 날 국무총리상 수상… 18년 CCM 선도 공로 인정
- 노현주 2025.12.05
- [일요주간=노현주 기자] CJ온스타일이 ‘제30회 소비자의 날’ 기념식에서 국무총리상을 받으며 소비자 중심 경영의 대표 기업으로 다시 한번 이름을 올렸다. CJ ENM 커머스부문은 5일 이 같은 소식을 전하며, 시상식에는 이선영 대표 ...
- 현대커머셜, 고객만족경영 국제 표준 'ISO10002' 인증 획득...글로벌 수준 고객 보호 입증
- 김완재 2025.12.04
- [일요주간 = 김완재 기자]현대커머셜이 고객과의 소통 및 불만 처리 절차의 체계성을 국제적으로 인정받아‘ISO10002(고객만족경영시스템)’인증을 획득했다고 밝혔다.4일 현대커머셜에 따르면국제표준화기구(ISO)에서 제정한 ‘ISO10 ...
- LG전자, 유럽·북미 석권하며 글로벌 프리미엄 TV 최강자 입지 굳혀
- 이수근 2025.12.01
- [일요주간=이수근 기자]LG전자가 유럽 소비자가 직접 선정한 ‘최고의 TV 브랜드’로 이름을 올리며 프리미엄 TV 시장 강자의 위상을 다시 한 번 굳혔다. 유럽 현지 소비자들의 평가를 기반으로 최고의 가전 브랜드를 선정하는 ‘유로컨슈 ...
- 바인그룹 와와학습코칭센터, 교육 부문 국회 교육위원장상 수상…AI 맞춤학습 강화
- 김성환 2025.11.27
- [일요주간=김성환 기자] 바인그룹(회장 김영철) 계열사인 와와학습코칭센터가 26일 노보텔 앰배서더 동대문에서 열린 ‘2025 소비자가 뽑은 올해의 브랜드대상’ 시상식에서 교육 부문 국회 교육위원회 위원장 상을 수상했다. 이번 시상식은 ...
- NH농협은행, 현장 경험 담은 보이스피싱 예방 우수 사례집 발간
- 김완재 2025.11.26
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)은 지능화·고도화되는 금융사기로부터 고객 자산을 보호하고 임직원의 대응 역량을 강화하기 위해 「보이스피싱 예방 우수 사례집」을 발간했다고 26일 밝혔다.이번 사례집은 실제 피해 예방 ...
- 하나카드, 4년 연속 금융소비자보호 우수 기업 선정...고객체감 품질 평가서 최고 등급
- 김완재 2025.11.14
- [일요주간 = 김완재 기자]하나카드(대표이사 성영수)가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는‘한국의 소비자보호 지수(KCPI: Korean Consumer Protection Index)’에서 4년 연속 금융소비자보호 우수기업으로 ...
- 인터넷신문윤리위원회, 서약 매체 대상 광고 윤리 교육 영상 제공으로 자율규제·신뢰 강화
- 김성환 2025.11.12
- [일요주간=김성환 기자] 인터넷신문윤리위원회(위원장 이재진, 이하 인신윤위)가 올해 1월부터 8월까지 누적 광고 심의 위반이 상대적으로 높은 30개 서약 매체를 대상으로 교육용 안내 영상을 제작, 제공했다고 12일 밝혔다.이번 영상은 ...
- LG전자, JD파워 2025 소비자만족도 4개 부문 1위…미국 프리미엄 경쟁력 입증
- 엄지영 2025.10.23
- [일요주간=엄지영 기자] LG전자(대표이사 조주완)가 미국 소비자들이 선정한 가전제품 만족도 조사에서 1위를 차지하며 세계 최대 프리미엄 시장인 미국에서 독보적인 경쟁력을 다시 한번 입증했다.LG전자는 미국 시장조사기관 JD 파워(J ...
- 반복되는 소비자 참사…징벌적 손배·집단소송으로 기업 책임 묻는다
- 최종문 2025.09.24
- [일요주간 = 최종문 기자]가습기 살균제 사건, 신용정보 유출, 전기차 화재, 통신사 정보 유출 등잇따른 대형 소비자 피해에도 기업 책임은 제자리인 가운데, 더불어민주당 이학영 국회 부의장이 실질적인 피해 구제를 위한 ‘소비자집단소송 ...
- 한화생명, CEO 직속 소비자보호 TF 출범…전사 리스크 사전 차단 본격화
- 김완재 2025.09.22
- [일요주간=김완재 기자] 한화생명이 ‘소비자 보호 강화’ 기조에 따라 CEO 직속 태스크포스(TF)를 신설하며 사전 예방적 리스크 관리 체계를 본격화한다. 금융소비자의 권익을 최우선 가치로 두겠다는 경영 의지를 천명한 것으로, 상품 ...
- KT&G '릴', 8년 연속 브랜드 대상 1위…소비자 신뢰로 입증된 시장 지배력
- 엄지영 2025.09.04
- [일요주간 = 엄지영 기자] KT&G의 궐련형 전자담배 브랜드 ‘릴(lil)’이 한국소비자포럼이 주최한 ‘2025 올해의 브랜드 대상’에서 8년 연속 1위에 올랐다. 사용자 편의성을 강화한 기술 혁신과 다양한 제품군으로 국내 ...
- "조롱과 협박에 일상 파괴"… 불법사채 피해자들이 말하는 현실
- 임태경 2025.08.26
- [일요주간=임태경 기자] 국회와 시민사회, 정부가 불법사금융·불법추심 근절을 위한 제도 개선 방안을 논의하기 위해 한자리에 모였다. 더불어민주당 김기표·김현정·박균택·이광희 의원과 금융소비자연대회의(금융정의연대, 롤링주빌리, 민변 민 ...
- S-OIL, ‘구도일 프렌즈’ 간담회 개최…고객 의견 반영 서비스 품질 강화
- 엄지영 2025.08.13
- [일요주간 = 엄지영 기자] S-OIL(대표 안와르 알 히즈아지)은 최근 소비자 모니터링단 ‘구도일 프렌즈’ 간담회를 열고 상반기 활동을 공유하며 서비스 개선 방향을 논의했다고 13일 밝혔다.이번 간담회에는 7기 ‘구도일 프렌즈’ 중 ...
- KCC, KS-WEI서 6년 연속 창호재 1위·친환경 페인트 4년 연속 1위 달성
- 엄지영 2025.07.08
- [일요주간 = 엄지영 기자] KCC(대표 정재훈)는 ‘2025 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)’에서 창호재, 친환경 페인트, 천장재 등 3개 부문 1위를 차지하며, 전 제품군에서 소비자 신뢰를 입증했다고 밝혔다.8일, KCC에 따 ...
- DB생명, '제12기 소비자패널 발대식' 개최…"소비자 시각서 냉철히 진단"
- 김완재 2025.07.03
- [일요주간 = 김완재 기자] DB생명은 소비자의 목소리를 현장에서 듣고 금융소비자 관점의 소중한 의견을 제안받기 위해 ‘제12기 소비자패널 발대식’을 개최했다고 3일 밝혔다.DB생명(대표이사 김영만 사장)은 3일, ‘제12기 소비자패 ...
- 하나은행, 모바일 앱 '하나원큐' 통해 리콜·위해식품 정보 실시간 제공
- 김완재 2025.06.24
- [일요주간 = 김완재 기자] 하나은행(은행장 이호성)이 대표 모바일 앱 ‘하나원큐’를 통해 한국소비자원의 ‘소비생활 안전정보’ 서비스를 제공하며, 손님의 편의성과 소비자 권익 증진에 나섰다.26일, 하나은행에 따르면한국소비자원의 ‘소 ...
- 하나은행, 소비자 리스크관리 특허 취득…고위험 상품 대응 체계 고도화
- 김완재 2025.06.19
- [일요주간 = 김완재 기자] 하나은행이 소비자 리스크관리 체계에 대한 특허를 취득하며, 투자성 상품의 판매 전후 리스크 관리 기술력을 공식적으로 인정받았다.19일, 하나은행(은행장 이호성)은 이번 특허는 고위험 금융상품의 사전·사후 ...
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