일요주간 - KB국민카드, KB Pay 참여형 이벤트 확대…가정의 달 맞아 4000명 경품 제공

▲KB국민카드, KB Pay 고객 대상 가정의 달 경품 이벤트 진행(이미지=KB국민카드)

KB국민카드가 5월 가정의 달을 맞아 KB Pay 이용 고객을 대상으로 참여형 경품 이벤트를 진행하며 고객 접점 확대에 나섰다. 단순 혜택 제공을 넘어 고객 의견을 직접 반영하는 소통형 이벤트를 통해 플랫폼 이용 경험 강화에 집중하는 모습이다.

카드업계에 따르면 KB국민카드는 오는 6월 5일까지 KB Pay 회원을 대상으로 댓글 참여형 이벤트를 운영한다. 고객이 받고 싶은 선물과 KB Pay 관련 의견을 댓글 형태로 남기면 응모할 수 있는 방식이다.

이번 이벤트를 통해 KB국민카드는 추첨을 거쳐 총 4000명의 고객에게 다양한 모바일 경품을 제공한다. 경품은 BBQ 황금올리브 치킨 세트와 올리브영 모바일상품권 2만 원권, 스타벅스 모바일상품권 2만 원권, SK모바일 주유권 2만 원권 등으로 구성됐다. 각 경품은 1000명씩 지급될 예정이다.

참여를 원하는 고객은 희망 경품 키워드와 함께 KB Pay 관련 의견을 모두 작성해야 정상 응모로 인정된다. 이벤트 참여는 1인당 1회 가능하다.

KB국민카드는 이번 이벤트를 통해 KB Pay 플랫폼 이용자와의 소통을 강화하고 서비스 만족도를 높인다는 계획이다. 최근 카드업계가 생활밀착형 플랫폼 경쟁에 집중하는 가운데, 고객 참여형 마케팅을 통해 이용자 경험 확대에 나서고 있다는 분석도 나온다.

KB국민카드 관계자는 “고객이 직접 참여하는 이벤트를 통해 보다 다양한 이용 경험을 제공하고자 마련했다”며 “앞으로도 KB Pay 기반의 혜택과 서비스를 지속 확대해 고객 만족도를 높여 나가겠다”고 밝혔다.

일요주간 / 김완재 기자 ilyoweekly@daum.net 

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