- 대한항공, 아시아나 통합 대비 인천공항 T2 라운지 혁신… IT·빅데이터로 ‘대기 없는 프리미엄’
- 이수근 2026.01.07
- [일요주간=이수근 기자] 대한항공이 아시아나항공의 인천국제공항 제2여객터미널(T2) 이전을 앞두고, 라운지 운영 전반에 IT와 빅데이터를 접목한 고객 경험 혁신에 속도를 내고 있다. 통합 항공사 출범을 대비해 라운지 확장과 개편을 추 ...
- LG유플러스, 디지털고객경험지수 2년 연속 1위… 고객 중심 전략 빛났다
- 하수은 2025.09.01
- [일요주간 = 하수은 기자]LG유플러스가 고객 중심의 디지털 전략과 AI 기반 서비스 혁신을 통해한국표준협회가 주관한‘2025 디지털고객경험지수(DCXI)’ 이동통신 부문 2년 연속 1위를 차지하며, 간편한 이용 환경과 맞춤형 상담 ...
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- 노동조합, 성과급 지급 중단·기본급 미달에 "더는 못 참아"…경영진 가족 수익 개입 의혹 제기 회사 측 "성과급, 올해는 실적이 기준에 미달해 미지급...장남은 일본 도요타 10년 근무 경력"
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