- 추천 프로그램 및 포인트 교환을 통한 디지털 금융 경험 강화 계획
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| ▲ 교보라이프플래닛생명과 크립토닷컴이 전략적 업무협약을 체결했다.(이미지=교보라이프플래닛생명) |
[일요주간=김완재 기자] 교보생명이 100% 출자해 설립한 국내 유일 디지털 생명보험사인 교보라이프플래닛생명이 글로벌 가상자산 플랫폼과의 협업을 통해 디지털 고객 경험 혁신에 나선다. 교보라이프플래닛은 지난 5일 크립토닷컴과 전략적 업무 협약을 체결하고, 디지털 자산을 활용한 신규 서비스 및 고객 혜택 확대 방안을 공동으로 모색하기로 했다.
이번 협약은 보험과 디지털 자산을 연계한 새로운 고객 경험을 구축하는 데 초점이 맞춰졌다. 양사는 교보라이프플래닛 고객을 대상으로 한 추천 프로그램 도입을 검토 중이며, 고객이 일정 절차를 완료하고 활동 요건을 충족할 경우 크립토닷컴 플랫폼 이용과 연계된 다양한 혜택을 제공하는 구조를 구상하고 있다.
아울러 교보라이프플래닛의 헬스케어 플랫폼에서 적립되는 리워드 포인트를 디지털 자산으로 전환하거나, 크립토닷컴 서비스 내에서 활용할 수 있도록 하는 포인트 교환 시스템을 공동 개발하는 등 협력 범위를 단계적으로 확대할 계획이다.
교보라이프플래닛이 운영 중인 라플레이는 개인 맞춤형 토탈 헬스케어 플랫폼으로, 일상 속 건강관리 미션에 참여하면 리워드 포인트가 적립되는 방식이다. 적립된 포인트는 도서 구매, 보험료 납부, 기프티콘 이용 등 다양한 실생활 혜택으로 활용할 수 있으며, 건강과 웰니스 트렌드, 생활 밀착형 보험 정보를 아우르는 콘텐츠를 함께 제공해 이용자 신뢰를 쌓아왔다.
파트너사인 크립토닷컴은 2016년 설립된 글로벌 가상자산 플랫폼으로, 전 세계 수억 명의 사용자를 기반으로 규제 준수와 보안, 개인정보 보호 분야에서 업계를 선도하고 있다. 암호화폐의 대중화를 비전으로 내세우며, 혁신적인 서비스와 기술을 통해 디지털 자산 접근성을 지속적으로 확대하고 있다.
에릭 안지아니 크립토닷컴 사장 겸 최고운영책임자는 이번 협업에 대해 “신뢰와 규제를 기반으로 한 사용자 중심 플랫폼을 통해 디지털 자산의 접근성을 넓혀가고 있다”며 “인슈어테크 분야를 선도하는 교보라이프플래닛과의 파트너십을 통해 더 많은 이용자에게 새로운 금융 경험을 제공할 수 있을 것으로 기대한다”고 밝혔다.
김영석 교보라이프플래닛 대표 역시 “이번 협력은 디지털 보험과 글로벌 가상자산을 연결한 고객 경험 혁신의 출발점”이라며 “앞으로도 급변하는 금융 환경 속에서 차별화된 경쟁력을 갖춘 서비스 개발과 전략적 파트너십을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다.
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