일요주간 - NH농협은행, 시니어 대상 AI·금융사기 예방교육 실시

▲ 경기도 안성의 NH통합DR센터에서 지난 9일 ‘NH시니어 스마트 금융 아카데미’를 진행하고 있다.(사진=NH농협은행)

NH농협은행이 고령층의 디지털 금융 접근성을 높이고 금융 소외를 해소하기 위한 맞춤형 교육 프로그램을 운영하며 지역사회 상생과 ESG 경영 실천에 나섰다. 금융서비스 이용에 어려움을 겪는 시니어 세대를 대상으로 실습 중심의 디지털 교육과 금융사기 예방 교육을 제공해 안전한 금융생활 지원에 힘을 보탰다.

NH농협은행은 10일 경기 안성지역 만 60세 이상 어르신들을 대상으로 'NH시니어 스마트 금융 아카데미'를 개최했다고 밝혔다.

이번 프로그램은 고령층의 금융·디지털 소외 문제가 사회적 과제로 떠오르는 가운데 금융기관의 사회적 책임을 실천하고 디지털 금융 활용 능력을 높이기 위해 마련됐다. 참가자들이 실제 생활에서 활용할 수 있도록 실습 중심의 맞춤형 교육으로 운영된 것이 특징이다.

교육에서는 금융사기 예방을 위한 보이스피싱 대응 요령을 비롯해 키오스크 이용 방법과 기초 인공지능(AI) 활용법 등 일상에서 활용도가 높은 디지털 금융 교육이 진행됐다. 참가자들은 디지털 기기 사용법과 금융서비스 이용 방법을 직접 체험하며 디지털 활용 역량을 높이는 시간을 가졌다.

NH농협은행은 이번 교육을 통해 고령층이 디지털 금융환경에 보다 쉽게 적응하고 각종 금융사기에 능동적으로 대응할 수 있도록 지원하는 한편, 금융 취약계층을 위한 사회공헌 활동도 지속적으로 확대해 나갈 계획이다.

박도성 NH농협은행 테크사업부문 부행장은 "앞으로도 농협이 보유한 IT 역량을 바탕으로 지역사회와 함께 성장할 수 있는 다양한 ESG 활동을 지속적으로 확대해 나가겠다"고 말했다.

일요주간 / 김완재 기자 ilyoweekly@daum.net 

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