일요주간 - 신한라이프, ′아이돌 파견근무′ 통해 조직문화 공개…브랜드 소통·고객 접점 확대

▲ 신한라이프, ENA 신규 예능 '아이돌 파견근무' 통해 조직문화 소개(이미지=신한라이프)

신한라이프가 예능 프로그램을 통해 실제 근무 현장과 조직문화를 공개하며 브랜드 친밀도와 고객 소통 강화에 나섰다. 보험업에 대한 이해를 높이는 동시에 조직의 협업 문화와 고객 중심 가치를 자연스럽게 전달하는 새로운 콘텐츠 마케팅을 선보였다.

신한라이프는 ENA 신규 예능 프로그램 '아이돌 파견근무'의 첫 번째 참여 기업으로 출연해 임직원의 실제 업무와 조직문화를 소개했다고 밝혔다.

방송에는 슈퍼주니어 은혁, 제국의아이들 동준, SF9 인성, 더보이즈 현재가 신한라이프 직원으로 하루 동안 파견 근무하며 생명보험회사의 다양한 업무를 직접 체험했다.

출연진은 기업과 조직에 대한 소개를 받은 뒤 브랜드 콘텐츠를 기획·제작하는 브랜드마케팅팀과 보험금 청구 접수 및 심사를 담당하는 보험금심사팀에서 실제 업무를 경험했다. 업무 체험 과정에서는 보험 서비스 운영 절차를 이해하고 고객 서비스 개선 아이디어를 제안하는 시간도 마련됐다.

방송에서는 고객에게 신뢰받는 보험 서비스를 제공하기 위해 노력하는 임직원들의 모습과 협업 중심의 조직문화가 자연스럽게 소개됐다. 고객 중심의 업무 철학과 자유로운 소통 문화도 함께 조명되며 보험회사의 일상을 보다 친근하게 전달했다.

신한라이프는 이번 프로그램을 통해 보험업에 대한 대중의 이해를 높이고 실제 근무 환경을 친숙하게 소개함으로써 임직원의 자긍심을 높이는 동시에 브랜드 인지도와 호감도를 강화하는 계기가 될 것으로 기대하고 있다.

신한라이프 관계자는 "예능 콘텐츠를 통해 보험회사의 역할과 신한라이프의 조직문화를 보다 쉽고 친근하게 전달할 수 있었다"며 "앞으로도 다양한 콘텐츠와 소통 활동을 통해 고객 접점을 확대하고 브랜드 가치를 더욱 높여 나가겠다"고 말했다.

일요주간 / 김완재 기자 ilyoweekly@daum.net 

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