- NH농협은행, 만기 경과 예적금 고객 대상 이벤트 실시
- 김완재 2026.02.10
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)은 장기간 방치된 만기 경과 예적금에 대한 고객의 관심을 높이고, 고객과의 신뢰 관계를 재확인하기 위해 ‘고객과 농협이 다시 한 걸음’ 이벤트를 실시한다고 9일 밝혔다.이번 이벤트는 ...
- 미래에셋생명, ‘소비자보호 선포식’ 개최…고객 중심 경영 공식 선언
- 김완재 2026.02.09
- [일요주간=김완재 기자] 미래에셋생명이 소비자 보호를 핵심 경영 가치로 내세우며 고객 신뢰 강화에 나섰다.미래에셋생명은 9일 임직원의 소비자보호 인식을 제고하고 경영진의 책임 있는 역할 강화를 다짐하기 위해 ‘소비자보호 선포식’을 개 ...
- 교보라이프플래닛생명, 25회차 보험계약 유지율 88.2%…국내 최고 신뢰·안정성 입증
- 김완재 2026.01.23
- [일요주간=김완재 기자] 교보생명이 100% 출자해 설립한 국내 유일 디지털 생명보험사인 교보라이프플래닛생명은 2025년 하반기 기준 보험계약 25회차 유지율 88.2%를 기록하며 국내 보험시장의 평균을 크게 웃돌았다. 이 성과는 해 ...
- 한화생명, 고객신뢰+PLUS 자문위원회 신설...소비자 보호·신뢰 강화
- 김완재 2026.01.14
- [일요주간=김완재 기자] 한화생명은 소비자 권익 보호의 공정성과 전문성을 한층 높이기 위해 외부 전문가로 구성된 ‘고객신뢰+PLUS 자문위원회’를 신설한다고 14일 밝혔다.장기적·복잡한 보험 상품 특성상 사안별 판단이 엇갈리는 사례가 ...
- 한화생명 AI 보안 거버넌스 ISO 42001 인증 취득...보험업계 최초 국제표준 확보
- 김완재 2025.12.31
- [일요주간=김완재 기자] 한화생명이 30일 보험업계 최초로 AI 보안 거버넌스 국제표준 ‘ISO/IEC 42001’ 인증을 획득했다. ISO 42001은 국제표준화기구(ISO)가 제정한 ‘AI 경영시스템’ 국제표준으로, AI의 기획부 ...
- 한화생명, CEO 직속 소비자보호 TF 출범…전사 리스크 사전 차단 본격화
- 김완재 2025.09.22
- [일요주간=김완재 기자] 한화생명이 ‘소비자 보호 강화’ 기조에 따라 CEO 직속 태스크포스(TF)를 신설하며 사전 예방적 리스크 관리 체계를 본격화한다. 금융소비자의 권익을 최우선 가치로 두겠다는 경영 의지를 천명한 것으로, 상품 ...
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