일요주간 - 스타벅스 코리아, 대학생 대상 ‘캠퍼스 버디’ 맞춤 이벤트 전개

▲ 스타벅스, 신학기 맞아 대학생 대상 다양한 ‘캠퍼스 버디’ 이벤트 전개(사진=스타벅스코리아)

스타벅스 코리아가 신학기를 맞아 대학생 고객과의 접점을 확대하며 맞춤형 멤버십 프로그램 강화에 나섰다.

회사는 3월 24일부터 4월 13일까지 ‘캠퍼스 버디’ 회원을 대상으로 친환경 실천과 참여형 콘텐츠를 결합한 이벤트를 운영한다. 대학생 및 대학원 재학생(휴학생 포함)을 대상으로 진행되는 이번 프로그램은 일상 속 경험과 보상을 연계해 참여도를 높인 것이 특징이다.

대표 프로그램인 ‘에코 챌린지’는 개인컵 사용을 장려하기 위해 기획됐다. 이벤트 기간 동안 등록된 스타벅스 카드로 개인컵 주문 시 자동 참여되며, 사용 횟수 상위 200명에게 텀블러와 업사이클링 파우치 등 친환경 리워드가 제공된다. 이를 통해 환경 보호 실천을 자연스럽게 소비 행동으로 연결하는 구조를 구축했다.

▲ 스타벅스, 신학기 맞아 대학생 대상 다양한 ‘캠퍼스 버디’ 이벤트 전개(사진=스타벅스코리아)

동시에 진행되는 ‘별별응원 백일장’은 신학기 시즌에 맞춘 감성 참여형 콘텐츠다. ‘청년’, ‘시작’, ‘별’ 등 키워드를 활용한 응원 메시지를 작성하면 참여할 수 있으며, 우수 참여자에게는 다양한 경품이 제공된다. 단순 이벤트를 넘어 브랜드와 고객 간 정서적 연결을 강화하는 전략으로 풀이된다.

스타벅스는 이와 함께 청년 인재 육성 프로그램도 병행한다. 3월 23일부터 대학 신입생을 대상으로 ‘청년인재 양성 프로그램’ 12기 모집을 진행하며, 선발 인원에게는 졸업 시까지 연간 장학금과 함께 리더십 교육, 멘토링, 봉사활동 등 다양한 성장 기회를 제공한다. 우수 참여자에게는 인턴십 및 글로벌 견학 기회도 주어진다.

해당 프로그램은 대학로점과 성수역점 커뮤니티 스토어 수익 일부를 기반으로 운영되는 대표 사회공헌 사업으로, 현재까지 누적 기부금 규모는 약 29억 원에 달한다.

▲ 스타벅스, 신학기 맞아 대학생 대상 다양한 ‘캠퍼스 버디’ 이벤트 전개(사진=스타벅스코리아)

한편 스타벅스는 공식 유튜브 채널 727스튜디오를 통해 대학생과 직접 소통하는 신규 콘텐츠 ‘찌릿찌릿’을 선보이며 온·오프라인 접점을 동시에 확대하고 있다. 첫 회에는 인성이 출연해 대학생들과의 공감 토크를 펼칠 예정이다.

스타벅스 관계자는 “이번 프로그램이 대학생 고객들에게 친환경 실천과 새로운 시작에 대한 동기부여가 되길 기대한다”며 “앞으로도 청년층의 성장과 경험을 지원하는 다양한 활동을 지속적으로 확대할 것”이라고 밝혔다.

일요주간 / 노현주 기자 nhj7711@naver.com 

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