일요주간 - 던킨, 폭염·장마에 배달 매출 50% 껑충…‘집콕 디저트’ 소비 일상화

▲ 던킨, 올여름 배달 매출 전년 대비 50% 증가(이미지=던킨)

던킨이 올여름 이어진 장마와 폭염 속에서 배달 수요를 크게 끌어올리며 새로운 소비 흐름을 입증했다.

던킨은 7월 1일부터 8월 17일까지 배달 매출이 지난해 같은 기간보다 50% 증가했다고 밝혔다. 무더위와 잦은 비로 외출을 꺼리는 소비자가 늘면서 집이나 실내에서 도넛과 음료를 간편하게 즐기려는 수요가 배달 매출 상승을 견인한 것으로 분석된다.

현재 던킨은 해피포인트의 배달 플랫폼 ‘해피오더’를 비롯해 쿠팡이츠, 배달의민족, 요기요, 땡겨요 등 주요 배달 플랫폼을 통해 서비스를 운영하고 있다. 플랫폼별 제휴 프로모션을 통해 가격 혜택과 다양한 소비자 편의를 제공한 점 역시 주문 증가에 영향을 미친 것으로 풀이된다.

카페 메뉴의 배달 소비가 일상적인 구매 방식으로 자리 잡고 있다는 점도 이번 실적을 뒷받침한다. 오픈서베이가 이달 발표한 ‘카페 트렌드 리포트 2026’에서는 최근 한 달 이내 카페 음료를 이용한 소비자의 60% 이상이 카페 배달 서비스를 이용한 경험이 있다고 응답했다. 매장에서 직접 즐기던 음료와 디저트를 배달로 주문하는 소비 행태가 확산되고 있는 것이다.

던킨의 배달 판매에서는 여러 종류의 도넛을 한 번에 즐길 수 있는 세트 제품이 특히 높은 인기를 얻었다. ‘버라이어티팩 10개입’과 ‘해피먼치킨컵 10개입’이 배달 매출 상위 5개 제품에 이름을 올렸으며, ‘페이머스 글레이즈드’와 ‘두바이 스타일 초콜릿 도넛’ 등 대표 제품 역시 꾸준한 판매량을 기록했다.

폭염이 이어지면서 차가운 음료를 찾는 소비자도 크게 늘었다. ‘아이스 아메리카노’를 비롯해 606㎖ 대용량 제품인 ‘킹사이즈 아이스 아메리카노’, 얼음을 갈아 만든 ‘쿨라타’ 등이 도넛과 함께 주문되며 여름철 배달 메뉴로 자리 잡았다.

특히 도넛과 음료를 함께 주문하는 소비 패턴은 던킨의 배달 경쟁력을 보여주는 대목이다. 단순히 식사 대용 메뉴를 배달하는 것을 넘어 간식과 디저트, 음료까지 배달 소비의 범위가 확대되면서 카페·디저트 업계에서도 배달 채널의 중요성이 더욱 커지고 있다.

던킨은 앞으로도 배달 이용 고객의 소비 성향과 계절별 수요를 반영한 제품 구성과 프로모션을 지속적으로 선보이며 배달 서비스 경쟁력을 강화한다는 계획이다.

던킨 관계자는 올여름 장마와 폭염으로 외출을 줄이고 실내에서 디저트와 음료를 즐기는 소비자가 늘면서 배달 주문도 함께 증가했다며, 앞으로도 배달 고객의 수요를 반영한 제품과 프로모션을 지속적으로 선보이겠다고 밝혔다.

이번 실적은 날씨와 생활환경의 변화가 소비 방식에도 직접적인 영향을 미치는 가운데, 던킨이 배달을 새로운 주요 판매 접점으로 확보하고 있음을 보여주는 사례로 평가된다.

일요주간 / 노현주 기자 nhj7711@naver.com 

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