일요주간 - LG CNS, OpenAI와 파트너십 체결…기업용 AX 시장 공략 본격화

▲ LG CNS 본사 전경(사진=LG CNS)

[일요주간=이수근 기자] LG CNS가 OpenAI와 전략적 협력을 맺고 국내 기업용 AX(AI 전환) 시장 공략에 속도를 낸다.

LG CNS는 최근 OpenAI와 ‘리셀러 파트너’ 및 ‘엔터프라이즈 AI 서비스 구현 파트너’ 계약을 체결했다. 이에 따라 기업용 AI 서비스인 ChatGPT 엔터프라이즈의 도입 컨설팅부터 구축, 운영까지 전 주기를 아우르는 통합 지원 체계를 마련하게 됐다.

ChatGPT 엔터프라이즈는 기업 내부 정보가 외부로 유출되거나 AI 학습에 활용되지 않는 보안 환경을 제공하는 것이 특징이다. 사내 시스템 및 데이터와의 연동이 가능해 업무 효율성을 높일 수 있으며, 대용량 문서 분석과 복잡한 자료 처리에서도 신속한 결과 도출이 가능하다. 기존 개인용 ChatGPT 사용자들이 별도의 적응 과정 없이 활용할 수 있다는 점도 도입 수요 확대 요인으로 꼽힌다.

OpenAI가 최근 공개한 기업용 AI 현황 보고서에 따르면 ChatGPT 엔터프라이즈의 대화량은 전년 대비 약 8배 증가했다. 특히 고난도 문제 해결 과정에서 활용되는 ‘추론’ 토큰 사용량이 약 320배 급증해, 기업 내 AI 활용 범위가 단순 반복 업무를 넘어 전략적 의사결정 영역까지 확대되고 있음을 보여준다.

LG CNS는 이번 협력의 실행력을 높이기 위해 전담 조직 ‘OpenAI 론치 센터’를 신설했다. AI 엔지니어, 아키텍트, 컨설턴트 등 전문 인력으로 구성된 조직이 OpenAI 기술진과 협력해 도입 컨설팅, 기술 지원, 시스템 구축을 아우르는 풀스택 서비스를 제공한다. 또한 기업이 AI를 실제 업무에 적용하고 조직 전반으로 확산할 수 있도록 실전형 워크숍 프로그램도 운영할 계획이다.

금융·제조·공공·국방 등 주요 산업에서 다수의 AX 프로젝트를 수행해온 LG CNS는 이번 파트너십을 기반으로 기업 맞춤형 AI 에이전트 개발에도 나선다. OpenAI API를 활용해 각 기업의 업무 환경과 데이터 구조에 최적화된 서비스를 구현함으로써 생산성 향상과 업무 혁신을 동시에 꾀한다는 전략이다.

회사 측은 OpenAI와의 협력을 통해 국내 기업용 AX 시장에서 주도권을 더욱 강화하겠다는 방침을 밝혔다.

[저작권자ⓒ 일요주간. 무단전재-재배포 금지]