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| ▲ LG유플러스, 광주·전남 통합 관광데이터 플랫폼 구축(사진=LG유플러스) |
LG유플러스가 데이터 기반 관광 생태계 구축을 통해 지역 경제 활성화에 나선다.
회사는 광주광역시관광공사와 업무협약을 체결하고 ‘광주·전남 통합 관광데이터 플랫폼’ 구축에 착수했다. 이번 협력은 광주와 전남을 하나의 관광권으로 연결하고, 관광객의 이동 경로와 소비 패턴을 데이터로 분석해 정책과 마케팅에 활용하는 데 초점을 맞췄다.
양측은 통신 데이터를 기반으로 관광객의 이동 흐름과 체류 시간, 소비 특성을 정밀 분석할 계획이다. 기존 설문조사 중심의 제한된 데이터 수집 방식에서 벗어나 실제 행동 데이터를 활용함으로써 보다 신뢰도 높은 관광 분석 체계를 구축한다는 전략이다.
이를 통해 관광객이 광주에서 숙박 후 전남 어느 지역으로 이동하는지, 연령대별 선호 관광지와 소비 지역은 어디인지 등을 시각화된 데이터로 파악할 수 있을 것으로 기대된다. 해당 분석 결과는 도심 관광 콘텐츠와 전남의 자연·해양 자원을 연계한 초광역 관광 코스 설계에도 활용된다.
또한 양측은 관광 데이터 인텔리전스를 구축해 시기별·지역별 관광 트렌드를 분석하고, 이를 정책 수립의 핵심 자료로 활용할 방침이다. 관광객 특성에 맞춘 콘텐츠 추천과 축제 홍보 등 디지털 마케팅도 한층 정교화된다.
지역 상권과의 연계도 강화된다. 축제 및 대형 행사 기간 동안 방문객 유입 경로와 체류 패턴을 분석해 소상공인이 활용할 수 있는 데이터 기반 마케팅 환경을 제공하고, 관광 수요를 실제 소비로 연결하는 구조를 만든다는 계획이다.
업계에서는 이번 사업을 관광 산업과 지역 경제를 연결하는 데이터 기반 상생 모델로 평가하고 있다. 양측은 2028년까지 협력 범위를 단계적으로 확대하며, 관광 수요가 지역 경제 전반으로 확산되는 선순환 구조를 구축해 나갈 방침이다.
일요주간 / 하수은 기자 jlist@naver.com
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