일요주간 - LG유플러스, 봄맞이 멤버십 이벤트…스타벅스 별 리워드·화담숲 초청 혜택

▲ LG유플러스, 새봄 맞아 스타벅스 별 리워드 쏜다(사진=LG유플러스)

LG유플러스가 봄 시즌을 맞아 신규 고객과 장기 고객을 위한 멤버십 특별 혜택을 마련하며 고객 경험 강화에 나섰다.

LG유플러스는 봄을 맞아 멤버십 신규 가입 고객에게 스타벅스 별 리워드를 제공하고, 장기 고객에게는 화담숲 초대권을 제공하는 특별 이벤트를 진행한다고 밝혔다. 이는 고객이 일상에서 체감할 수 있는 혜택을 확대해 멤버십 만족도를 높이기 위한 전략이다.

우선 LG유플러스 모바일 고객 가운데 멤버십에 처음 가입하는 이용자에게는 스타벅스 리워드 프로그램의 별 8개가 제공된다. 멤버십 가입 후 앱 내 이벤트 페이지에서 신청한 고객을 대상으로 다음 달 15일 리워드가 지급될 예정이다.

기존 고객을 위한 혜택도 마련됐다. 3월 ‘유플투쁠’ 기간 동안 LG유플러스 통합 앱 U+one을 통해 매일 최대 3개의 스타벅스 별을 받을 수 있으며, 해당 리워드는 오전 11시 선착순으로 제공된다. 지급된 별은 스타벅스 앱에 등록하면 사용할 수 있다.

장기 고객을 위한 특별 행사도 준비됐다. LG유플러스는 다음 달 13일 경기도 광주에 위치한 생태 수목원 화담숲에서 ‘화담숲 고객 초청 데이’를 진행한다. 이번 행사는 LG유플러스 고객만을 위해 공간을 대관해 진행되며, 야외 자연 환경을 즐길 수 있는 특별 경험을 제공할 예정이다.

참여 대상은 LG유플러스를 5년 이상 이용하고 멤버십 등급이 VIP 이상인 고객이다. 응모는 3월 27일까지 유플투쁠 메뉴에서 가능하며, 당첨자는 4월 2일 발표된다.

이와 함께 다양한 제휴 혜택도 제공된다. 반올림피자, 백미당, 밀크T 등 신규 제휴 혜택이 추가됐으며 공차, 배달의민족, CGV, 베스킨라빈스, 파리바게뜨 등 인기 브랜드 할인 혜택도 기존과 동일하게 운영된다.

LG유플러스는 새학기를 맞아 ‘유플투쁠 혜택 알림장’ 이벤트도 진행한다. 고객이 원하는 혜택을 선택해 응모하면 추첨을 통해 배달의민족 상품권, 피자 세트, 베이커리 세트, 음료 교환권 등을 제공할 계획이다.

장준영 LG유플러스 마케팅그룹장(상무)은 “LG유플러스 멤버십은 고객 경험을 중심으로 일상에서 실질적인 도움이 되는 혜택을 제공하는 데 초점을 맞추고 있다”며 “앞으로도 신규 고객과 장기 고객 모두가 차별화된 멤버십 가치를 체감할 수 있도록 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다.

일요주간 / 하수은 기자 jlist@naver.com 

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