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| ▲ 농협물류, ‘농협택배’ 모바일 앱 전면 개편…고객 경험·접수 편의성 강화(이미지=농협물류) |
[일요주간=이수근 기자] 농협물류(대표 정용왕)는 25일 사용자 경험과 택배 접수 편의성을 높이기 위해 ‘농협택배’ 모바일 애플리케이션을 전면 개편했다고 밝혔다.
이번 개편에서는 ▲SNS(카카오·네이버) 간편 로그인 ▲사용자 중심 택배 접수 화면 간소화 ▲음성인식 AI 기능을 활용한 주소 등록 ▲QR코드를 통한 예약 접수 등 다양한 기능이 추가됐다. 앱은 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에서 내려받을 수 있다.
농협물류는 개편 기념으로 다음달 8일까지 신규 회원가입 이벤트를 진행하며, 추첨을 통해 메가커피 모바일 쿠폰을 증정할 예정이다.
정용왕 대표는 “이번 모바일 애플리케이션 개편은 디지털 기반 고객 서비스 향상을 위한 첫걸음”이라며 “앞으로도 농협택배가 농업인과 국민 모두가 편리하게 이용할 수 있는 물류 플랫폼으로 성장할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
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