- NH농협은행, 2026년 달력 증정 이벤트 진행…선착순 2만5천 명 대상
- 김완재 2025.11.25
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)이 연말을 맞아 고객에게 감사의 마음을 전하고자 ‘2026년 농협은행 달력 증정 이벤트’를 오는 12월 12일까지 진행한다고 25일 밝혔다.이번 이벤트는 NH올원뱅크 이벤트 페이지에 ...
- NH농협은행, 영업점서 타행계좌 조회·이체 가능한 ‘오프라인 오픈뱅킹’ 출시
- 김완재 2025.11.20
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행이 오픈뱅킹 공동업무시스템의 계좌 기반 API를 적용해 영업점에서도 타행 계좌 조회와 출금·이체가 가능한 ‘오프라인 오픈뱅킹’ 서비스를 도입했다. 기존에 비대면 채널에서만 이용할 수 있었던 오픈뱅킹 ...
- NH농협은행, 기업금융 완전 비대면 'The Quicker' 출시…디지털 혁신 가속
- 김완재 2025.11.17
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)이 기업금융 서비스의 디지털 전환을 본격화하며 전면 비대면 시스템 ‘The Quicker(더 퀴커)’를 17일 공개했다. 이번 시스템 도입으로 기업고객은 영업점 방문 없이 대출 상담 ...
- NH농협은행, 블랙프라이데이 올원·NH직장인대출 고객 네이버페이 3만원 이벤트
- 김완재 2025.11.14
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)은 블랙프라이데이를 맞아 오는 11월 30일까지 비대면 신용대출 이용 고객을 대상으로 고객 감사제 이벤트를 진행한다고 13일 밝혔다.이번 이벤트는 「올원직장인대출」과 「NH직장인대출 ...
- 우리카드, KCPI 소비자보호 우수기업 선정… 내부통제·고객보호 강화
- 김완재 2025.11.13
- [일요주간=김완재 기자] 우리카드가 ‘2025 한국의 소비자보호지수(KCPI)’에서 우수기업으로 선정됐다. 2013년 우리은행에서 분사한 이후 2021년 독자 가맹점 체계를 구축하며 본업 경쟁력을 강화해 온 우리카드는 현재 독자 발급 ...
- KB국민은행, 시니어 고객 100명 초청 ‘골든라이프 세미나’ 개최
- 김완재 2025.11.13
- [일요주간=김완재 기자] KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 12일 여의도 본점 신관에서 시니어 고객 100명을 초청해 ‘KB골든라이프 Golden Class 고객초청 세미나’를 개최했다. 이번 세미나는 ‘행복한 노후를 위한 세 가지 ...
- 신한은행, 고객 직접 평가하는 NCSI 은행부문 9년 연속 1위
- 김완재 2025.11.13
- [일요주간 = 김완재 기자]신한은행(은행장 정상혁)이 고객 중심 혁신 성과를 인정받아 ‘2025 국가고객만족도(NCSI: National Customer Satisfaction Index)’ 조사에서 은행 부문 9년 연속 1위를 차지 ...
- '고객만족 19년 연속 1위' KB국민은행, 금융소비자 권익 강화로 신뢰 경영 실현
- 김완재 2025.11.12
- [일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)은 한국생산성본부가 발표한 ‘2025년 국가고객만족도(NCSI)’ 조사에서 시중은행 최초로 총 19회째 1위를 차지하며 고객 신뢰와 서비스 혁신을 동시에 입증했다고 12일 밝혔다. ...
- 대한항공, API 기반 화물 시스템 연계 솔루션 도입…고객사 업무 효율화
- 엄지영 2025.11.11
- [일요주간=엄지영 기자] 대한항공이 항공 화주들의 편의성과 업무 효율성을 높이기 위해 자사 화물 시스템과 고객사 시스템을 실시간으로 연동할 수 있는 API 기반 솔루션을 도입하고 운영에 나선다. 이번 솔루션은 전자상거래 시장의 급성장 ...
- SPC 던킨, SK텔레콤과 손잡고 ‘T멤버십 고객 감사제’ 진행…도넛·음료 50% 할인
- 노현주 2025.11.11
- [일요주간=노현주 기자] SPC 비알코리아가 운영하는 던킨이 SK텔레콤과 손잡고 ‘T 멤버십 고객 감사제’ 프로모션을 진행한다. 이번 행사는 11일부터 20일까지 열흘간 이어지며, 행사 기간 동안 던킨의 도넛과 음료 등 전 품목을 5 ...
- 시몬스, ISO 10002 고객만족경영시스템 인증 획득…고객 대응 체계 선진화
- 노현주 2025.11.10
- [일요주간=노현주 기자] 수면 전문 브랜드 시몬스(대표 안정호)가 한국경영인증원(KMR)으로부터 고객만족경영시스템 ISO 10002 인증을 획득하며, 고객 만족도 향상을 위한 지속적인 노력을 공식적으로 인정받았다.ISO 10002는 ...
- 한국토지주택공사(LH), AI·카톡상담·보이는ARS로 디지털 고객서비스 혁신
- 이수근 2025.11.06
- [일요주간=이수근 기자] 한국토지주택공사(LH)가 고객 상담 서비스를 한층 고도화하며 디지털 기반의 소통 혁신에 나섰다. LH는 카카오톡을 통한 ‘분양·임대 카톡상담’과 ‘보이는 ARS’ 기능을 확대 도입해, 고객들이 보다 쉽고 빠르 ...
- KB국민은행, 스타벅스 협업 굿즈 제공…'마이데이터 2.0' 참여 미션 달성 시 혜택
- 김완재 2025.11.04
- [일요주간 = 김완재 기자]KB국민은행(은행장 이환주)이 스타벅스와 손잡고 ‘마이데이터 2.0’ 연계 고객을 대상으로 프리미엄 굿즈를 증정하는 고객참여형 이벤트를 진행한다.4일 KB국민은행에 따르면이번 이벤트는 총 두 가지 미션으로 ...
- 교원그룹, 창립 40년 성장 바탕으로 시너지 혁신과 통합 서비스로 미래 50년 도약 선언
- 엄지영 2025.11.03
- [일요주간=엄지영 기자] 교원그룹이 창립 40주년을 맞아 서울 종로구 교원 챌린지홀에서 기념식을 열고, 지난 성과를 돌아보며 ‘미래 50년’을 향한 새로운 도약 의지를 천명했다. 행사에는 장평순 회장을 비롯한 임직원 200여 명이 참 ...
- 코웨이, ‘아이스 빅 페스타’ 대규모 경품 행사 성황리 마무리
- 노현주 2025.10.30
- [일요주간=노현주 기자] 코웨이(대표 서장원)는 지난 8월부터 9월까지 진행한 ‘아이스 빅 페스타’ 이벤트의 당첨자를 발표하고 경품 전달을 완료했다고 30일 밝혔다. 이번 프로모션은 아이콘 미니부터 맥스까지 이어지는 얼음정수기 전 라 ...
- KB국민은행, 금리도 고객이 직접 설계하는 ‘KB 나만의 적금’ 선보여
- 김완재 2025.10.28
- [일요주간=김완재 기자] KB국민은행(은행장 이환주)은 고객이 스스로 우대금리 조건을 선택해 가입할 수 있는 맞춤형 적금 상품 ‘KB 나만의 적금’을 출시했다.이번 신상품은 거래 조건에 따라 우대금리를 조합하는 자유적립식 상품으로, ...
- LG유플러스, 고객 통합 앱 ‘U+one’ 출시로 심플한 디지털 경험 제공
- 하수은 2025.10.27
- [일요주간=하수은 기자] LG유플러스가 고객에게 보다 간편하고 통합된 디지털 경험을 제공하기 위해 새로운 고객 통합 앱 ‘U+one’을 공개했다. 이번 앱은 기존 고객센터와 멤버십 앱을 하나로 합치고 대화형 AI 기능을 접목해 고객 ...
- NH농협은행, 동평택지점 보이스피싱 피해 예방 성과 현장 격려
- 김완재 2025.10.21
- [일요주간=김완재 기자] NH농협은행(은행장 강태영)이 20일 보이스피싱 피해 예방에 우수한 성과를 낸 동평택지점을 방문해 직원들을 격려하고 최신 금융사기 사례를 공유했다고 밝혔다. 이번 방문은 고객 보호를 최우선으로 한 현장 대응 ...
- 하나은행, 초등교육 플랫폼 ‘단꿈아이’와 전략적 제휴…미래세대 디지털 교육 강화
- 김완재 2025.10.15
- [일요주간=김완재 기자] 하나은행(은행장 이호성)이 미래세대 성장을 지원하기 위해 국내 대표 초등교육 플랫폼 운영사 단꿈아이(공동대표 설민석·장군)와 손잡고 금융권 최초의 독점 제휴를 체결했다. 이번 협약은 디지털 금융과 교육을 결합 ...
- 신한라이프, ‘2025 WM 부동산 아카데미’ 성료…전문가 강의·성수동 필드 트립
- 김완재 2025.10.13
- [일요주간=김완재 기자] 신한라이프가 지난 9월 한 달간 진행한 ‘2025 WM(Wealth Management) 부동산 아카데미’를 성황리에 마무리했다고 13일 밝혔다. 이번 아카데미는 고객들의 투자 이해도를 높이고 시장을 바라보는 ...
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