| ▲ 대한항공 보잉 777-300ER 항공기. (사진=대한항공 제공) |
대한항공이 스카이트랙스가 선정한 ‘2026 세계 최고 항공사(World’s Best Airline 2026)’ 종합 순위에서 10위에 올랐다. 이코노미 클래스 좌석과 승무원 서비스 부문에서 각각 1위를 차지하는 등 총 14개 부문에서 15위 이내에 이름을 올리며 객실과 서비스 전반에서 높은 평가를 받았다.
대한항공은 최근 영국 런던에서 열린 스카이트랙스(SKYTRAX) 주관 ‘2026 월드 에어라인 어워즈(World Airline Awards)’에서 종합 순위인 ‘세계 최고 항공사’ 10위를 기록했다고 23일 밝혔다.
스카이트랙스는 1989년 설립된 영국 런던 소재 항공운송 전문 컨설팅 및 평가 기관이다. 스카이트랙스가 주관하는 ‘월드 에어라인 어워즈’는 전 세계 탑승객 대상 설문조사 결과를 바탕으로 부문별 우수 항공사를 선정하는 항공업계 주요 시상식 중 하나다. 이번 조사는 지난해 9월부터 올해 8월까지 전 세계 300개 이상의 항공사를 대상으로 진행됐다.
대한항공은 종합 순위뿐 아니라 세부 평가에서도 총 14개 부문에서 15위 이내에 이름을 올렸다.
먼저 대한항공은 ▲최고 이코노미 클래스 좌석(Best Economy Class Airline Seats) ▲대한민국 최고 승무원(Best Cabin Crew in South Korea) 등 2개 부문에서 각각 1위를 차지했다. ‘최고 이코노미 클래스 좌석’은 전년도 3위에서 1위로 두 계단 상승했으며, ‘대한민국 최고 승무원’ 부문은 지난해에 이어 1위를 유지했다.
공통 및 각 클래스 부문에서도 성과를 거뒀다. 공통 부문에서는 ▲아시아 최고 항공사(Best Airlines in Asia) 6위 ▲세계 최고 가족 친화적 항공사(World’s Most Family Friendly Airline) 7위 ▲세계 최고 청결한 항공사(World’s Cleanest Airline) 10위 ▲세계 최고 항공사 승무원(World’s Best Airline Cabin Crew) 13위 ▲세계 최고 공항 서비스(World’s Best Airport Services) 13위를 기록했다.
프리미엄 이코노미 클래스 부문에서는 ▲최고 좌석(Best Premium Economy Class Airline Seats) 7위 ▲최고 케이터링(Best Premium Economy Class Airline Catering) 10위 ▲종합 평가(World’s Best Premium Economy Class) 15위를 차지했다. 이코노미 클래스 종합 평가(World’s Best Economy Class)에서도 14위에 올랐다.
일등석 부문에서는 ▲인천공항 일등석 라운지(Best First Class Airline Lounges) 8위 ▲일등석 좌석(Best First Class Airline Seats) 9위 ▲일등석 라운지 다이닝(Best First Class Airline Lounge Dining) 10위 등 객실과 라운지 관련 부문에서 고른 평가를 받았다.
대한항공 관계자는 “이번 수상은 대한항공이 고객 경험 향상을 위해 서비스 전반에서 지속적인 리뉴얼과 품질 개선 노력을 기울여 온 결과”라며 “앞으로도 고객의 기대를 뛰어넘는 여행 경험을 선사하고, 전 세계에서 가장 사랑받는 항공사로 더욱 발전해 나갈 것”이라고 말했다.
한편 대한항공은 올해 4월 스카이트랙스 ‘월드 에어라인 스타 레이팅(World Airline Star Rating)’에서 6년 연속 최고 등급인 ‘5성 항공사(5-Star)’로 선정됐다. 독일 함부르크에서 열린 ‘WTCE 2026’ 시상식에서도 기내 서비스 부문 13개 상을 수상했다.
일요주간 / 엄지영 기자 circle_90@naver.com
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