-취급하는 주담대의 절반 이상에 5% 후반대의 높은 이자 적용
-신한은행의 가계대출 금리인하 요구권 수용률은 5대 은행 中 최저
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| ▲신한은행.(사진=newsis) |
[일요주간 = 김완재 기자] 최근 금리가 요동을 치면서 주택담보대출 금리가 치솟는 등 소비자들의 부담이 가중되고 있는 가운데 국내 5대 은행의 대출금리를 비교해 더 낮은 금리로 갈아타는 현상이 두드러지고 있다.
은행연합회의 올해 1월 가계대출금리 공시에 따르면 신한은행의 주택담보대출 평균금리는 5.61%로 5대 은행 중 가장 높았다. 반면 신한은행의 경우 대출금리가 높은데 반해 고객의 금리인하 요구는 잘 수용하지 않는 것으로 나타났다.
신한은행은 신용점수 601점부터 1000점까지 5대 은행 중 가장 높은 금리를 적용하고 있었고 신용점수 600점 이하에서는 두 번째로 높은 금리를 적용했다. 특히 주택담보대출 금리의 경우 신한은행은 해당 대출의 약 10%가 고금리 대출이었는데 타 은행들은 5%를 넘기지 않았다.
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문제는 이렇게 주택담보대출 금리가 가장 높은 신한은행이 소비자의 금리인하 요구에는 소극적으로 대처하고 있다는 지적이다. 소비자는 승진·급여인상 등으로 신용등급이 상승하면 금리인하를 요구할 수 있다. 그러나 올해 1월 신한은행의 가계대출 금리인하요구권 수용률은 31.3%로 5대 은행 중 가장 낮았다. 이는 3명이 금리인하를 신청하면 1명도 받아주지 않는 꼴이다.
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그러면서 “월급이 오르고 승진을 해도 금리를 내려주지 않는 은행이라면 더욱 그렇다. 신한은행은 소비자들의 정당한 금리인하 요구를 수용하고 핵심가치대로 ‘고객을 위한 바른 길’을 선택할 것을 촉구한다”고 목소리를 높였다.
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