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| ▲ (사진=KCC 제공) |
KCC가 건축도료 대리점의 경쟁력 강화를 위해 예비 경영주를 대상으로 한 실무 교육을 확대하고 현장 중심의 소통을 이어간다. 제품과 기술 교육은 물론 운영 과정에서 제기되는 의견을 지원 정책에 반영해 대리점과의 상생 기반을 강화한다는 방침이다.
KCC는 지난 14일부터 15일까지 전주2공장 등에서 '2026 KCC 건축도료 아카데미 예비 경영주 워크숍'을 개최했다고 밝혔다. 올해로 5회째를 맞은 이번 워크숍은 건축도료 대리점 운영 예정자를 대상으로 제품 교육과 실습, 생산시설 견학 등을 진행해 실무 역량을 높이는 데 초점을 맞췄다.
KCC는 이번 워크숍에서 스마트 인캔 시스템, 조색 및 측색 실습, 도료 제조 공장과 물류 프로세스 견학 등 현장에서 바로 활용할 수 있는 프로그램을 운영했다. 이를 통해 참가자들이 대리점 운영에 필요한 제품 이해와 도장 시스템 활용 능력을 갖출 수 있도록 지원했다.
참가자들은 제품 생산부터 품질관리, 물류에 이르는 전 과정을 둘러보고 도장 작업을 직접 체험하며 건축도료 사업 전반에 대한 이해를 높였다. 또한 본사 담당자들과 대리점 운영 과정의 애로사항과 개선 방안 등을 공유하는 시간도 가졌다.
KCC는 워크숍에서 수렴한 현장 의견을 향후 교육 프로그램과 대리점 지원 정책에 반영해 실효성을 높일 계획이다. 아울러 예비 경영주들이 안정적으로 사업 기반을 구축하고 지역 시장에서 경쟁력을 확보할 수 있도록 제품과 기술, 영업 지원도 지속할 방침이다.
앞서 KCC는 지난 2월 우수 대리점 대표 등 관계자 110여 명이 참석한 가운데 '2026 유통도료 우수대리점 세미나'를 권역별로 개최했다. 세미나에서는 사업 방향과 신제품, 신기술, 시장 환경 등을 공유하고 현장의 의견을 청취했다.
KCC는 예비 경영주 워크숍과 우수 대리점 세미나 등 다양한 소통 프로그램을 통해 대리점과의 협력을 강화하고 있다. 소비자와 가장 가까운 접점에 있는 대리점의 의견을 사업 운영에 반영해 시장 변화에 대응하고 고객 만족도를 높인다는 전략이다.
김광주 KCC 유통도료사업부장은 "대리점이 시장 변화와 기술 발전에 유연하게 대응하고 현장에서 실질적인 경쟁력을 확보할 수 있도록 다양한 소통 프로그램을 운영하고 있다"며 "앞으로도 대리점과의 접점을 확대해 현장의 의견을 사업과 교육 프로그램에 적극 반영하는 상생 활동을 이어가겠다"고 말했다.
일요주간 / 엄지영 기자 circle_90@naver.com
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