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신한라이프, 생성형 AI 기반 ‘지식베이스 구축 프로젝트’ 완료…고객 서비스 혁신 본격화
김완재 2025.09.12
[일요주간=김완재 기자] 신한라이프(대표이사 사장 이영종)가 생성형 인공지능(AI) 활용을 위한 ‘지식베이스 구축 프로젝트’를 완료하고, 본격적인 고객 서비스 혁신에 나선다.보험업은 기초 서류의 높은 전문성과 복잡한 상품 구조로 인해 ...

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